齐乐惠商户入驻服务协议
       深圳市优讯信息技术有限公司(以下简称“甲方”)与齐乐惠商户(以下简称“乙方”或“商户”),就乙方入驻甲方全责运营的齐乐惠事宜,经双方充分协商,本着自愿、互利、共赢的原则,依据《中华人民共和国民法典》等国家法律法规、规章、行业规范及中国人民银行、国家金融监督管理总局相关业务规定,达成协议如下:
       1. 齐乐惠:以下或称"平台",指齐商银行搭建、全责托管至深圳市优讯信息技术有限公司运营(即甲方),以APP、微信小程序、公众号、H5等互联网渠道为载体,为用户提供金融、非金融服务与权益,为平台商户提供品牌宣传、引流获客、产品销售以及便捷营销工具的消费场景平台。
       2. 商户:指与甲方签订本协议,通过平台与买家交易,为用户提供商品或服务的卖方(即乙方)。商户必须是符合本协议第四条规定的法律实体。如无经营资格或违反本协议中乙方声明与保证的组织不当注册为平台商户,或超越其民事权利或行为能力范围从事交易,甲方一经发现,有权立即注销该商户并追究其法律责任。
       3. 用户:指注册齐乐惠,通过平台获取信息浏览、支付消费、营销活动等商品或服务的个人。
       4. 商品:指乙方通过平台向用户提供的产品或服务等。
       1. 本协议内容包括协议正文及平台所有已发布或未来可能发布或修订的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
       2. 乙方使用平台服务,即视为承诺接受并遵守本协议相关规则。甲方有权根据需要不时制定、修订本协议或各类规则。如本协议发生变更,甲方将在平台公告通知乙方。若乙方不同意相关变更,须立即书面通知甲方终止本协议。任何修订或新规则自平台公布之日起自动生效,成为本协议的一部分。乙方登录或继续使用服务即视为接受修订后的协议。除非另有明确声明,任何扩大服务范围或增强功能的新内容均受本协议约束。
       3. 甲方保留随时自行决定变更、升级服务及其相关功能、应用软件的权利。甲方亦保留开发新模块、新功能、新软件或其它语种服务的权利。上述新增服务仍适用本协议(甲方另有说明的除外)。服务可能因甲方单方判断而增改,或因定期/不定期维护而暂缓提供,甲方将通知乙方相应变更。乙方同意,在任何情况下,甲方均无需就服务传输或联络中的迟延、不准确、错误、疏漏及因此造成的损害向乙方或第三方承担责任。
       乙方作为商户入驻平台,进行商品发布,为用户提供积分消费、商品兑换购买等服务,并积极参加甲方组织的活动。甲方为乙方提供交易处理、资金结算、对账及差错处理等服务;乙方同意按双方约定的费用种类、费率及收取方式向甲方支付相关手续费。
       (一)商户申请基本条件:
       1. 遵守国家法律、法规,维护社会公共利益和公共道德;
       2. 乙方为经工商行政管理部门注册登记的企业、个体工商户等,并在经营范围内合法经营;
       3. 经营行为符合国家相关法规,信誉良好,法定代表人(营业执照记载负责人或经营者)征信良好;
       4. 从事特定商品销售的,须取得相应资质;
       5. 满足其他国家法律法规及甲方要求的条件。
       (二)商户申请材料:
       1. 营业执照原件及相关授权经营的资质证明原件(如加盟证书等);
       2. 法定代表人(营业执照记载负责人或经营者)有效身份证件原件。委托办理的,还需提供授权代理人有效身份证件原件;
       3. 特许经营行业所需的生产经营许可原件等;
       4. 其他甲方要求或国家法律、法规、规章要求补充的证明文件。
       (三)商户入驻平台所提供的资料应符合以下要求:
       1. 所有资料的原件、复印件、签章等必须真实有效、完整清晰;
       2. 包含外文资料的,需提供加盖单位公章的中文翻译件;
       3. 甲方另有规定的,按具体规定执行。
       (四)商户信息提交及变更:
       乙方须按照入驻标准、规则、平台提示等要求提交信息和证明文件。乙方有义务确保所提供信息及资料真实、合法、准确、有效,并在发生变更时及时更新。协议期内,乙方须及时将上述信息的任何变更通知甲方,交由甲方确认核实,若再确认未能通过,甲方有权终止本协议。乙方同意为其未及时通知或更新其信息或证明文件承担全部责任,并保证其向甲方提供的证明文件真实、准确且在合同履行期间持续有效。若因上述原因引发纠纷或受国家机关处罚的,乙方应独立承担全部责任;若因此给甲方(包括其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,乙方同意赔偿其全部直接和间接损失。基于法律法规及平台管理要求,乙方同意甲方可对乙方信息及证明文件进行不定期抽查并要求乙方补充提供信息或文件。
       (五)商户的声明与保证
       1. 乙方确认其符合商户申请条件,并保证向甲方提供的所有注册资料(包括但不限于电子邮件、联系电话、联系地址、邮政编码等)均真实、合法、准确、有效。乙方确保甲方及其他用户可通过上述联系方式与其有效联络,并承诺资料发生变更时及时更新。乙方保证不以任何第三方资料在甲方平台进行注册。
       2. 凡为乙方在平台实施的任何行为(包括但不限于使用本单位商户账号和密码登录商户系统所进行的任何操作),均视为乙方所为,对乙方具有约束力,由其自行承担由此产生的一切法律后果。
       3. 乙方承诺妥善保管商户账号、密码、手机号码、手机验证码等与商户系统有关的一切信息,并确保不向任何第三方泄露本单位的商户账号和密码。对因密码泄露所致的损失,由乙方自行承担。如乙方发现有他人冒用或盗用本单位的账号及密码或任何其他未经合法授权之情形时,应立即以有效方式通知甲方,要求甲方冻结账号。同时,乙方理解甲方对请求采取行动需要合理期限,在此之前,甲方对乙方账号中已执行的操作所导致的损失不承担任何责任。
       4. 乙方承诺严格遵守相关行业规定及甲方相关规则,以审慎、积极的态度妥善处理客户投诉,致力于提升客户满意度,并将客户投诉率控制在双方约定的标准以下。
       5. 乙方保证所销售的产品质量符合国家现行法律法规以及强制性标准要求,如实描述产品以及产品相关信息。
       6. 乙方保证妥善保密客户信息,不得泄露、违规采集或使用。
       7. 如乙方所售产品需批准,应已获批准并将相关批准文件交甲方备案。
       8. 乙方承诺遵守本协议及甲方平台公示的所有规则和流程。
       9. 乙方拥有合法权利缔结本协议并使用服务。
       10. 乙方保证发布于平台的所有信息真实、准确,符合法律法规及平台的规则。
       11. 乙方承诺对发布于平台的交易信息所涉商品拥有合法销售权。
       12. 乙方将按照不低于《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规、部门规章及国家强制性标准的要求出售商品,并提供“三包”等售后服务。
       13. 乙方在平台出售商品的相关税收,按国家规定由乙方自行承担。
       14. 乙方承诺仅通过甲方或其提供的支付方式作为交易支付工具。
       15. 乙方保证在交易中遵守诚实信用原则,不采取不正当竞争行为,不扰乱交易秩序,不从事与交易无关的行为。
       16. 乙方保证使用服务的一切行为均遵守国家法律、法规、甲方规定及社会公共利益、公共道德。如因违反导致的任何法律后果,商户将以自身名义独立承担全部法律责任。
       17. 乙方同意不对平台任何数据进行商业性利用(包括但不限于在未经甲方事先书面批准,以复制、传播或向他方披露等方式使用其他用户在平台展示的任何资料)。
       18. 乙方承诺对其在平台专用沟通工具负有管理义务,对其出现的违反法律法规及平台规则的信息立即删除。
       19. 乙方承诺拥有合法权利和资格上传商品销售信息并进行销售,且该行为未侵害任何第三方合法权益(包括但不限于知识产权、物权等)。如因此导致甲方遭受第三方索赔、诉讼或承担行政责任,乙方应承担相应责任并使甲方免责。
       20. 乙方承诺所发布商品不使用任何未获授权的图片、字体、宣传语等关键信息。
       21. 乙方承诺接受甲方平台对其商品合法进货来源的不定期检查,并有义务保留相关凭证。无法提供凭证的,甲方平台有权根据实际情况判断商品真伪并依协议及规则处理,乙方承担举证不利后果。
       22. 乙方承诺接受甲方平台基于品质控制需求对其在售商品进行质量抽检(由专业第三方质检机构出具报告),并对检测结果不持异议。经检测存在质量瑕疵的商品,检测费用由乙方承担。
       23. 乙方认可甲方有权独立评估判断其入驻资料及品牌经营权限申请,审核结果以甲方为准,经甲方审核其全部资料通过后方可生效,乙方对此无异议。
       (一)发生以下情形,甲方有权从乙方应收结算资金中抵扣相应款项;应收结算资金不足抵扣时,有权从乙方结算账户中直接扣除;结算账户资金不足时,有权从乙方保证金中直接扣除;仍不足抵扣时,甲方应及时通知乙方补足,乙方应自通知之日起3个自然日内补足。
       1. 甲方因计算错误等原因多支付款项或经乙方确认的长款;
       2. 乙方发生退货或退款交易;
       3. 其它应由乙方支付的款项。
       (二)对因乙方原因造成的甲方垫款,甲方有权向乙方追索。
       (三)甲方对乙方商品进行资金补贴的,有权要求乙方开具增值税专用发票,乙方应按甲方要求及时开具。
       (四)甲方为乙方提供多种平台业务咨询渠道。协议约定通讯地址信息无法联系的,乙方向甲方申请更新信息。
       (五)甲方可查询乙方支付业务受理情况并调取相关交易证明材料。乙方应根据甲方要求提供真实受理情况,并在甲方通知之日起3个工作日内提供有效交易证明材料。
       (六)乙方主营业务发生变更导致乙方适用的费用标准发生变化时,甲方有权与乙方重新协商确定费用金额,并签订补充协议。协商不一致时,甲方有权解除本协议。
       (七)乙方注册名称、法定代表人(营业执照记载负责人或经营者)发生变更时,甲方有权要求与乙方重新签订协议。新协议生效前,双方应继续履行本协议。
       (八)乙方登记信息变更时,甲方需重新审核其业务资质。若乙方不再具备齐乐惠商户资质时,甲方有权解除本协议。
       (九)甲方依约解除本协议,无需向乙方承担违约责任。
       (十)甲方有权审核乙方提交的平台广告及相关证明文件,核对广告内容。对于内容不符或者证明文件不全的广告,甲方有权不予发布。
       (十一)甲方有权定期或不定期对乙方信息、资质、商品价格、商品质量、订单处理等情况进行综合考察。考察未通过的,甲方可暂停服务。
       (十二)甲方有权自主决定乙方在页面的展示位置。
       (十三)若乙方从事套现等违法犯罪活动,甲方有权立即解除本协议并采取相应措施(包括按国家机关等要求采取措施),有权扣划乙方未结算资金及保证金以赔偿甲方损失;乙方除赔偿损失外,还需按利用平台交易金额的150%向甲方支付违约金。
       (十四)甲方有义务维护、提升和改进平台服务,保障正常运行,及时回复问题及乙方反馈。甲方业务系统应满足数据安全处理要求。
       (一)乙方应遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》》、《中华人民共和国广告法》、《互联网广告管理暂行办法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》及其他法律法规、部门规章及国家强制性标准的规定。不得利用平台进行洗钱、恐怖融资等违法犯罪行为。
       (二)乙方应符合申请条件,并按甲方的要求提供真实、合法、准确、有效的申请资料,确保联系方式有效、安全。证照过期或变更后,应主动联系甲方更新。因提供不真实、无效的证照导致的损失由乙方承担。
       (三)乙方承诺对上传商品拥有合法权利和资格,保证所售商品价格不高于主流电商平台(京东、天猫)的日常销售价(不包含促销及秒杀活动),并提供完善的售后服务。
       (四)对经确认的差错或乙方需调整的账务,甲方负责提供差错处理服务。
       (五)乙方保证在平台发布的广告合法合规,对广告内容的真实性负责。乙方应向甲方提供广告主体身份、行政许可、引证内容等证明文件,并保证相关资料真实、合法、有效。因违规所导致的任何法律后果,由乙方独立承担。
       (六)乙方应每日核对支付结算资金,不一致时应于5个工作日内联系甲方。因未及时联系导致短款最终无法追偿的损失和风险由乙方承担,乙方应妥善保存支付业务相关交易证明材料,保存期限自交易日起不少于五年。
       (七)除本协议另有约定外,乙方工商注册名称、主营业务及经营范围、法定代表人(营业执照记载负责人或经营者)等信息发生变更时,应自变更之日起5个工作日内通知甲方并按要求办理变更手续。因乙方未及时履行上述义务造成的任何损失均由乙方承担。
       (八)乙方应按甲方要求提交调账(退货或退款)书面申请及相关证明材料;发生长款或退货或退款交易时,应按甲方要求足额退还资金。因乙方未按要求处理差错给甲方或者第三方造成损失的,由乙方承担损失和责任。
       (九)乙方承诺不以任何理由拒绝用户合法交易或人为设置障碍,在价格上对积分消费与现金消费一视同仁,不将交易手续费以任何形式转嫁给用户。
       (十)乙方应按甲方业务受理要求规范受理服务,接受指导和监督,因乙方未规范操作给甲方或第三方造成损失的,由乙方承担相关损失和风险。因乙方未按约定配送商品出现纠纷、投诉或给甲方造成不利影响、经济损失的,甲方有权按实际损失向乙方追偿。
       (十一)乙方同意并确认若乙方出现以下任一种情形,视为严重违约,甲方可立即终止其商户资格,采取暂缓资金结算、解除协议等措施,由此给甲方或第三方造成的相关损失和风险由乙方承担,甲方可按监管管理规定报送相关信息。
       1. 乙方或其员工利用商户条件涉嫌从事或被他人利用从事套现、洗钱、恐怖融资、赌博、传销等违法犯罪活动;
       2. 乙方以虚假或假冒资料申请成为平台商户;
       3. 乙方或其员工违反账户信息与交易数据安全管理规定,违规使用、存储、传输用户信息与交易数据,导致交易数据被泄露、篡改、破坏等;
       4. 乙方实际经营范围与营业执照经营范围不一致;
       5. 乙方未取得经营许可证或批准文件,超范围经营;
       6. 因欺诈交易等被司法机关立案或调查;
       7. 被注销登记、吊销营业执照,或因违法违规被查处;
       8. 乙方涉及重大民事纠纷或涉嫌经济犯罪,或其法定代表人(营业执照记载负责人或经营者)、主要负责人涉诉影响正常经营;
       9. 经营及财务状况恶化导致停业整顿、倒闭;
       10. 利用平台从事损害第三方利益或公共利益活动;
       11. 被监管机构或银行卡组织认定为“风险商户”、“套现高风险商户”等;
       12. 监管机构书面通知甲方强制与乙方解约;
       13. 因乙方自身行为严重影响甲方声誉或造成重大经济损失;
       14. 直接或间接参与欺诈;
       15. 出现违规操作,经指出拒不纠正;
       16. 无故拒绝或故意拖延甲方查询和监查要求;
       17. 发生伪冒交易或恶意欠款;
       18. 违反本协议或利用服务从事非法业务;
       19. 违反平台相关规则和制度。
       (十二)乙方不得使用与平台业务无关的任何装置、软件或程序干预或试图干预平台的正常运作或交易。
       (十三)乙方因通过平台与交易对手产生的交易纠纷,由乙方与交易对手自行协商解决,与甲方无关。若因此导致甲方被第三方索赔或起诉,则由乙方赔偿全部损失和费用。
       (十四)乙方如在合作期间暂停营业或因无法按协议提供商品的,应在发生之日起2小时内通知甲方。
       1. 乙方应与具备快递业务经营许可证的合法快递企业合作提供配送服务,保证时效与质量。保证在客户下单后48小时内完成发货(预售商品除外),并及时(24小时内)向平台上传快递单号并推送物流信息。
       2. 对因缺货无法发货的订单,乙方需及时(买家下单后2小时内)联系用户提交取消申请,并将缺货商品下架。甲方每日接收缺货订单并出具缺货统计报告,对于情况严重的,甲方有权进行处罚。
       3. 用户下单后要求开具发票的(使用积分或消耗积分支付的部分不支持开具发票),乙方不得拒开,发票金额应与订单金额一致,严禁使用收款收据、销售证明等代替。规范使用当地税务局通用机打发票或电子发票。对于用户投诉未开发票,乙方需在接到投诉后两日内补开;若发票需要邮寄的应向平台提供快递信息,邮寄费用由乙方承担。
       4.乙方因平台交易产生的应纳税款,均由其自行承担。
       1. 乙方须完善员工培训和道德风险控制机制,对于因乙方员工过错、失误、弄虚作假或违法犯罪行为而造成的甲方损失的,乙方需承担全部责任并赔偿甲方全部损失。
       2. 因甲方员工故意误操作或系统问题造成的乙方损失的,甲方根据实际情况赔偿乙方直接损失。
       3.如遇国家行政管理部门政策调整、中国人民银行、合作机构或甲方相关政策调整的,甲方有权调整支付手续费率,并通知乙方确认。乙方自接到通知之日起五个工作日内未答复的,视为接受调整。新费率将于乙方接到甲方调整通知之日五个工作日后开始执行。
       (一)乙方同意遵守以下用户信息及交易数据安全管理规定:
       1. 用户信息和交易数据仅用于辅助完成交易及乙方对账,不得用于其他目的;未经甲方书面同意,不得向第三方披露;
       2. 因乙方或其人员保管不利导致信息泄露,导致甲方、用户或第三方利益受损的,乙方须承担全部责任并赔偿全部损失。
       (二)甲乙双方(含各自经营管理人员和雇佣人员)应对合作内容及从对方知悉的资料、数据等信息负保密义务;未经对方书面同意,不得向第三方提供、披露或许可使用;不得将前述信息、数据、资料用于本协议约定之外的其他用途。如有违约,由违约方赔偿守约方全部损失。
       (三)各方对履行协议中获得的商业机密和技术秘密负保密责任。出现下列任一情形,甲方有权披露乙方相关商业信息:
       1. 人民银行、国家金融监督管理总局、证监会等监督机构要求提供的;
       2. 公安机关、人民法院、人民检察院等有权机关要求提供的。
       (四)对于本协议的内容、以及签署和履约过程中接触的双方专有及非公开信息(包括但不限于用户的资料、统计数据、系统资料)均构成保密信息,双方应为本协议的目的合理使用;除非法律、监管要求披露或事先取得对方书面同意外,不得允许他人使用或向第三方披露。
       (五)合作终止后,双方承诺按会计档案管理制度、消费者权益保护法等国家相关法规的要求及时销毁因合作获得的对方提供的个人金融信息;为避免异议,乙方经用户直接书面授权而采集、获取、加工或保存的用户个人信息不在前述限制范围。双方应采取商业合法合理措施保护个人信息免遭滥用、丢失或者非授权使用、修改、披露。
       (六)双方的保密义务在本协议有效期内及终止后持续有效,违反保密义务造成损失的,违约方赔偿守约方全部损失。
       乙方通过平台发布商品信息及出售商品时,应履行"商品如实描述"、"7天无理由退换货"、"正品保障"等各项义务。
       (一)消费者保障内容
       乙方承诺遵守以下约定:
       1. 如实描述义务:指对上传商品信息进行如实描述,并承担举证责任,涵盖:
       (1)所有商品信息用户可直接查看;
       (2)与用户沟通时,就商品本身信息、邮费、发货、附带物件等进行如实描述;
       (3)对商品本身质量问题及瑕疵承担责任;
       (4)发布的实物商品,使用实物拍摄图片。
       2.7天无理由退换货义务:根据《消费者权益保护法》第二十五条之规定,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
       (1)消费者定制品;
       (2)鲜活易腐的;
       (3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
       (4)交付的报纸、期刊;
       (5)其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,包括:
       ①拆封后易影响人身安全或生命健康的商品,或拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
       ②一经激活或试用后价值贬损较大的商品;
       ③销售时已明示的临近质保期的商品、有瑕疵的商品。
       本协议中的“自收到商品之日起七日内”,是指自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为7天。
       乙方同意提供退换货服务。如用户退换货维权申请成立,甲方判定乙方需赔付时,乙方须进行赔付。
       3. 正品保障义务:指乙方在平台出售的商品均为正品,不得销售假货或非原厂商品。如确认售假,甲方将采取下架等措施。
       (二)消费者保障责任及处理
       甲方受理用户维权和赔付申请时,乙方应积极配合并在要求时限内提供真实、合法证据。甲方以普通非专业人员知识水平审核材料后,如独立判断乙方未履行义务,而导致用户权益受损,有权要求乙方进行退款处理。
       (三)有限责任
       乙方同意,甲方非专业机构,仅能以普通非专业人员知识水平鉴别材料并判断。交易双方应保证提交资料的真实性、合法性。因提供的资料导致甲方判断错误造成损害的,甲方不承担任何责任。
       (一)通知终止:任何一方均可提前十五(15)天通知终止本协议。但由乙方向甲方提交终止协议通知的,须经甲方确认满足以下全部条件后,方可发出终止协议的通知,否则通知无效:
       1. 乙方已关闭平台所有商品或服务展示,并不再接受新订单;
       2. 乙方已公布合理可行的已销售商品或服务售后服务方案;
       3. 乙方不存在任何未完成交易;
       4. 乙方不存在任何未解决的用户投诉或纠纷;
       5. 乙方不存在对甲方或任何第三方的欠款。
       (二)约定终止或解除:依本协议其他条款约定而终止或解除本协议。
       (三)单方解除权:乙方出现以下情况之一,甲方有权立即终止本协议,并按有关规则处罚,责任和费用由乙方承担。
       1. 乙方销售假冒商品;
       2. 第三方多次投诉商品或服务质量;
       3. 乙方违反平台规则或本协议的承诺或保证。
       (四)协议终止时有关事项的处理:
       1. 协议终止后,甲方无义务保留乙方信息或转发未读/未发信息,不承担相关责任;
       2. 无论因何终止,乙方对终止前行为导致的赔偿和责任独立承担;
       3. 协议终止后,甲方有权保留乙方注册数据及交易记录,发现乙方在协议终止前有违法违规行为的,甲方仍可追索处罚;
       4. 协议终止时,若乙方已与用户达成交易协议,乙方应依约履行,甲方有权通知交易中的买方协议终止情况。
       如非因乙方违约或过错导致协议终止或解除的,乙方可申请退还已支付但未履行部分的服务费用(如有)至乙方指定的银行账户。
       1. 任何一方发生上述违约行为或其他严重违反本协议的行为,另一方有权要求其纠正,拒不履行的,有权解除本协议并要求违约方赔偿全部损失。
       2. 甲乙双方保证其在本协议项下负责的一切内容和事项(包括但不限于文字、图形、声明、策划、设计、网络系统搭建、设计与操作、软件与硬件技术),不侵犯任何第三方权益(包括但不限于版权、专利、商标、专有技术)。如一方因此被第三方主张权利(无论基于何种形式),违约方应赔偿给本协议各方及第三方所造成的损失
       (一)为有效提供服务,平台将不定期进行维护和检测,甲方可能采用书面、邮件、电话、短信、微信等方式之一通知乙方。因此造成的服务中断或不稳定状态,不视为甲方违约。
       (二)因国家主管部门颁布法律、法规、政策变更导致协议无法继续履行的,不视为违约,由此造成的损失,双方各自承担。
       (三)因政策变更、系统故障等原因导致平台无法继续提供服务,不视为甲方违约。
       (四)因不可抗力导致不能履行或不能完全履行本协议的,可免除责任。不可抗力是指本协议不能预见、避免、克服的客观情况。此外,鉴于网络特殊性,发生以下情形导致各方不能履行义务的,可免责:
       1. 非因双方过错而导致黑客攻击、计算机病毒侵入或发作的;
       2. 非因双方过错而导致计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用而导致信息或记录的丢失、不能提供本协议项下之服务的;
       3. 电信部门技术调整造成重大影响的;
       4. 因政府管制而造成服务终止的;
       5. 其他非各方原因造成的。
       遇上述不可抗力事件的一方,应及时通过电话、短信、邮件、书面等方式通知对方。各方根据事件对协议履行的影响程度,再行决定是否继续履行。
       1. 本协议之解释、适用及与之有关的争议,均依照中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括中华人民共和国香港特别行政区、澳门特别行政区及中国台湾地区的法律)予以处理。
       2. 本协议引起及与之有关的争议,双方应友好协商;协商不成的,任何一方均有权向本协议签署地(甲方所在地)有管辖权的人民法院提起诉讼。由败诉方承担诉讼费、律师费、执行费等全部费用。
       3. 如本协议有任何条款被视作无效或无法执行的,不影响其他条款的法律效力。
       4. 甲方在乙方过失或违约时放弃本协议规定权利的,不得视为放弃对乙方的其他或后续同类之过失或违约行为主张的权利。
齐商聚财商户服务协议
齐商银行股份有限公司(以下简称“乙方”)“齐商聚财”产品是以收单支付为核心功能,同时为注册该产品的商户(以下简称“甲方”)提供统计报表、营销管理等功能的便捷工具。
在注册“齐商聚财”成为产品用户之前,甲方已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,甲方申请注册“齐商聚财”成为产品用户,即表示甲方同意受本协议条款内容的约束。甲方一经勾选《商户服务协议》“我已阅读并同意”按键,即意味着甲方同意签订本协议并自愿受本协议的约束。本协议自乙方在线审核通过后,实时生效。
为了共同推进甲、乙双方业务合作发展,建设双方长期而稳定的合作关系,本着互利互惠的原则,甲、乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成合作并签订本协议。
甲方和乙方以下合称为“双方”,单独称为“一方”。
1.本协议内容包括本协议正文及所有已经发布或将来可能发布及修改的各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明等(以下简称“规则”)。前述规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。
2.根据国家法律法规及相关政策变化,乙方有权根据需要对相关规则进行修改,修订后的规则一经公布,立即取代原规则并自动生效。如甲方不同意相关修订,应当立即停止使用商户服务,如甲方继续使用商户服务或在进行任何操作活动,即表示甲方已接受已修订的规则。
1.乙方向甲方提供商户端(包括但不限于手机客户端软件(iOS及Android版本)、PC客户端软件系统)等乙方产品及附随提供的技术服务(以下简称“本服务”)。乙方会不断丰富甲方使用本服务的终端、形式等。如甲方已注册使用一种产品形式的服务,则可以以同一账号使用其他产品服务,本协议自动适用于甲方对所有版本的软件和服务的使用。
2.本服务内容包含支持移动支付解决方案商户服务的一系列技术功能。这些功能服务会根据用户需求的变化、服务范围的扩展、服务方提出的要求或行业规定变化而被优化或修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供。
3.同时,乙方保留在任何时候自行决定对服务或服务任何部分及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、转移的权利。甲方同意,对于上述行为,乙方均不需通知,并且对甲方和任何第三人不承担任何责任,但如果该变化或功能直接影响甲方的实际权益,乙方需要得到甲方的确认(通过乙方客服电话联系用户确认、弹窗方式确认等)。
4.为向甲方提供整体解决方案,本协议项下的各项服务(包括未来将推出的服务)将由乙方及其关联公司自行或根据第三方合作方的授权分别或共同提供,或由第三方合作方提供。
1.甲方确认,在甲方完成注册程序或以其他乙方允许的方式实际使用服务时,甲方应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若甲方不具备前述主体资格,请勿使用服务,否则甲方应承担因此而导致的一切后果,且乙方有权注销或永久冻结甲方的账户,并向甲方及甲方的监护人索偿。如甲方代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他乙方允许的方式实际使用本服务,则甲方声明和保证,甲方有权代表该公司或法律主体,使该公司或该法律主体受本协议的约束。
2.本服务需要甲方以实名进行登记。甲方注册时应提交真实、准确、完整和反映当前情况的身份及其他相关信息和资料,包括但不限于营业执照、法定代表人/负责人身份证、银行账户信息等,并根据业务需要在该等文件上加盖公章。甲方理解并同意,甲方承诺注册的名称、简介、账号等信息中不得出现违法和不良信息,不得冒充他人,不得未经许可为他人注册,不得使用可能侵犯到他人权益的用户名(包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等),否则乙方有权不予注册或停止服务并收回账号,因此产生的损失由甲方自行承担。
3.甲方了解并同意,甲方可以使用甲方提供或确认的手机号或者乙方允许的其它方式作为账号(包括客户端账户及服务管理账号)进行注册,注册完成后,乙方将根据账号和密码确认甲方的身份,甲方应妥善保管甲方的账户和密码,并对利用该账户和密码所进行的一切活动(包括但不限于网上点击同意、提交各类业务操作、购买服务等)负全部责任。甲方承诺,在密码或账户遭到未获授权的使用,或者发生其他任何安全问题时,将立即通知乙方,且甲方同意并确认,乙方不对上述情形产生的任何直接或间接的损失或损害承担责任。除非有法律规定或司法裁定,且提前书面通知乙方,否则,甲方的账户、密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外)。
4.甲方了解并同意,注册完成后,甲方获得账号使用权。账号使用权归属于初始申请注册人,不得以任何方式转让或供予非甲方门店经营相关的他人使用,否则,乙方有权立即不经通知收回该账号,由此带来的因甲方使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失,甲方应自行承担。
5.乙方根据本协议收回或取消账号后,有权自行对账号相关内容及信息以包括但不限于删除等方式进行处理,且无需就此向甲方承担任何责任。
6.甲方对所提供材料和信息的准确性、完整性、合法性和真实性承担责任;在甲方的任何信息发生变更时,应立即书面通知乙方。乙方向甲方发出的任何通知,只要发送至甲方在注册材料中填写的通讯地址和联系方式,均视为已送达。
7.乙方有权向第三方合作方提供甲方的上述材料和信息,并为自身或第三方合作方的要求对上述材料的真实性和有效性进行核实。当乙方或第三方合作方为甲方提供回访服务或相关业务检查时,甲方应积极配合乙方和第三方合作方的相关人员工作,如乙方或第三方合作方提出合理的签字、盖章和其他要求,甲方不得拒绝。乙方和第三方合作方有权审查甲方提交的资质证明材料,如经审查,乙方或第三方合作方认为甲方不具备或部分不具备申请资质,乙方或第三方合作方均有权拒绝向甲方提供服务。
1.甲方承诺,使用乙方服务时,甲方将严格遵守本协议所列明的各项规则及规范要求。
2.甲方充分了解并同意,乙方仅为甲方提供服务平台,甲方应自行对利用服务从事的所有行为及结果承担责任。相应地,甲方应了解,使用服务可能发生来自他人非法或不当行为(或信息)的风险,甲方应自行判断及行动,并自行承担相应的风险。
3.甲方可以在乙方平台上根据实际需求添加门店、管理员,但甲方对上述添加行为以及之后的操作行为承担责任,如因甲方添加上述账号从而导致损失,由甲方自行承担。
4.甲方应自行承担因使用服务所产生的费用,包括但不限于上网流量费、通信服务费等。
5.甲方承诺不会利用本服务进行任何违法或不当的活动,包括但不限于下列行为:
5.1 上载、传送或分享含有下列内容之一的信息: (a) 反对宪法所确定的基本原则的; (b) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; (c) 损害国家荣誉和利益的; (d) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的; (e) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; (f) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; (g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; (h) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的; (i) 含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容; (j) 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;
5.2 冒充任何人或机构,或以虚伪不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关;
5.3 伪造标题或以其他方式操控识别资料,使人误认为该内容为乙方或其关联公司所传送;
5.4 将依据任何法律或合约或法定关系(例如由于雇佣关系和依据保密合约所得知或揭露之内部资料、专属及机密资料)知悉但无权传送之任何内容加以上载、传送或分享;
5.5 将涉嫌侵害他人权利(包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等知识产权)之内容上载、传送或分享;
5.6 跟踪或以其它方式骚扰他人,或通过本服务向好友或其他用户发送大量信息;进行任何超出正常的好友或用户之间内部或外部信息沟通、交流等目的的行为;
5.7 将任何广告、推广信息、促销资料、垃圾邮件、滥发信件、连锁信件、直销或其它任何形式的劝诱资料加以上载、传送或分享;供前述目的使用的专用区域或专用功能除外;
5.8 从事任何违反中国法律、法规、规章、政策、规范性文件以及支付机构规定的行为,例如信用卡及第三方机构提供的信用额度套现交易、他人支付账号的盗刷交易、为获得支付机构的补贴而进行的无正常交易实质的交易等。
6.甲方承诺不对乙方软件和本服务从事以下行为:
6.1 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送;
6.2 干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络,或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范;
6.3 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;
6.4 自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、模块、数据等进行干扰,反向工程。
7.甲方承诺不以任何形式使用本服务侵犯乙方的商业利益,或从事任何可能对乙方造成损害或不利于乙方的行为。
8.甲方同意并接受乙方无须时时监控甲方上载、传送或分享的资料及信息,但乙方有权对甲方使用服务的情况进行审查、监督并采取相应行动,包括但不限于删除信息、中止或终止服务,及向有关机关报告。
9.甲方了解并同意,在乙方服务提供过程中,乙方及其关联公司或其授权单位和个人有权以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的推广信息,同时,甲方同意接受以电子邮件、短信或其他方式向甲方发送的上述广告或推广信息。
10.如果乙方发现或收到他人举报甲方有违反本协议约定的,乙方有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并采取包括但不限于收回账号,通知合作方冻结账户资金,限制、暂停、终止甲方使用部分或全部本服务,追究法律责任等措施。
11.甲方充分了解并同意,甲方必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括甲方所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。甲方应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。乙方无法且不会对甲方因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
12.如甲方使用服务平台发布的信息内容违法违规,乙方有权视情采取警示、限制功能、暂停更新、关闭账号等处置措施,保存记录并向有关主管部门报告。
1.甲方注册成功后,乙方将收取甲方因使用相关服务而发生的服务费。因服务的任何免费试用或免费功能和服务不应视为乙方放弃后续收费的权利。乙方有权通知甲方收费标准,若甲方继续使用则表述甲方接受乙方的服务,则需按乙方公布的收费标准支付费用。
2.不同服务的费用(包括费用的具体支付方式)以各服务的具体条款确定。
3.乙方有权根据实际情况单方面调整服务费用标准及收费方式,并以公告形式通知甲方,而无需获得甲方的事先同意,如甲方不同意收费应当立即停止服务的使用,否则使用则视为甲方已同意并应当缴纳费用。
1.乙方合作服务方可提供移动支付相关服务,如甲方使用,需提出申请并签署相关服务协议。
2.根据甲方的申请,乙方将根据支付服务的要求对甲方的资质进行审查,是否开通上述支付服务以及开通哪些支付服务,以审查结果为准。
3.甲方无论使用的以上任一或全部服务,均应遵守本协议项下的各项约定,以及所有适用法律法规和监管部门、结算机构的规定和要求。
4.使用限制:
甲方了解并同意,乙方可以根据业务场景需求及自身业务需要,制定相关限制条款,包括但不限于消费者一次性/累计支付上限,甲方一次性/累计收款金额上限等。具体以乙方公示的结果为准。
一旦甲方违反本协议,或与乙方及乙方合作伙伴(共同合作为甲方提供服务)签订的其他协议的约定,乙方有权以任何方式通知乙方关联公司及乙方合作伙伴,要求其对甲方的权益采取限制措施,包括但不限于要求乙方关联公司、合作伙伴中止、终止对甲方提供部分或全部服务,且在其经营或实际控制的任何网站公示甲方的违约情况。乙方有权根据甲方上述违约行为的影响、解决进展来决定部分或全部服务恢复的时间。
1.乙方允许第三方应用接入服务,甲方可以在乙方直接获得包括但不限于微信、支付宝等第三方应用服务。甲方了解并同意,乙方仅作为平台提供者,相关应用由该第三方独立提供,乙方不对甲方对该应用的使用承担任何责任。
2.甲方了解并同意,如乙方对服务或其部分做出调整、中止或终止而对第三方应用服务产生影响,乙方不承担任何责任。
3.甲方通过第三方应用或服务使用时,乙方可能会调用第三方系统或者通过第三方支持甲方的使用或访问,使用或访问的结果由该第三方提供。
1.甲方同意,鉴于本协议约定服务的特殊性,乙方有权随时中止、终止或致使中止终止服务或其任何部分;对于免费服务之中止或终止,乙方无需向甲方发出通知。
2.甲方了解并同意,乙方可能定期或不定期地对提供网络服务的平台设备、设施和软硬件进行维护或检修,如因此类情况而造成收费服务在合理时间内中止,乙方无需承担责任,但应尽可能事先进行通告。
3.如存在下列违约情形之一,乙方可立即对甲方中止或终止服务,并要求甲方赔偿损失:
3.1 甲方使用收费服务时未按规定支付相应服务费;
3.2 甲方违反本协议约定的注册义务和使用规范。
1.甲方在服务注册的账户具有密码保护功能,以确保甲方基本信息资料的安全,请甲方妥善保管账户及密码信息。
2.乙方勤勉尽职地采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护甲方的信息,使甲方存储在中的信息和通信内容不会被泄漏、毁损或者丢失。包括但不限于SSL、信息加密存储,数据中心的访问控制。乙方会按现有技术提供相应的安全措施来保护甲方的信息,提供合理的安全保障,乙方尽力做到使甲方的信息不被泄漏、毁损或丢失,但同时也请甲方注意在信息网络上不存在绝对完善的安全措施,请妥善保管好相关信息。
3.乙方有权根据法律规定和业务情况决定甲方在乙方软件及服务中数据的最长储存期限、服务器中数据的最大存储空间等,甲方应当保管好终端、账号及密码,并妥善保管相关信息和内容,乙方对甲方自身原因导致的数据丢失或被盗以及在乙方软件及服务中相关数据的删除或储存失败不承担责任。
4.乙方将依法保障甲方在使用本服务过程中的知情权和选择权,如为提供服务之目的而需要开启收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等功能,将向甲方明示并取得甲方的同意。
5.其他隐私条款见《服务隐私政策条款》。
1.甲方了解及同意,除非乙方另行声明,本协议项下服务包含的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的所有知识产权(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等)及相关权利均归乙方或其关联公司所有。
2.甲方应保证,除非取得乙方书面授权,对于上述权利甲方不得(并不得允许任何第三人)实施包括但不限于出租、出借、出售、散布、复制、修改、转载、汇编、发表、出版、还原工程、反向汇编、反向编译,或以其它方式发现原始码等的行为。
3.服务涉及的Logo(包括但不限于“乙方”)等文字、图形及其组成,以及乙方其他标识、徽记、产品和服务名称均为乙方及其关联公司在中国和其它国家的商标,甲方未经乙方书面授权不得以任何方式展示、使用或作其他处理,也不得向他人表明甲方有权展示、使用、或作其他处理。
4.甲方理解并同意授权乙方在宣传和推广中使用甲方的名称、商标、标识,但仅限于表明甲方属于我们的客户或合作伙伴。
1.服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供。乙方在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性,没有错误或疏漏,持续性,准确性,可靠性,适用于某一特定用途之类的保证,声明或承诺。
2.乙方对服务所涉的技术和信息的有效性,准确性,正确性,可靠性,质量,稳定,完整和及时性均不作承诺和保证。
3.乙方系统在下列状况发生时会无法正常运作,所以下列情形中乙方无法向甲方提供服务。甲方对此充分理解并同意乙方无须就下述情况所导致服务无法正常提供时给甲方造成的各种影响或损失承担责任:
3.1乙方公告的系统停机维护期间。
3.2电信设备出现故障不能进行数据传输的。
3.3发生台风、地震、海啸、疫情、洪水、停电、战争、恐怖袭击及其他不可抗力事件造成系统障碍不能执行业务的。
3.4由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、第三方方面的问题等原因而造成服务中断或者延迟。
4.不论是否可以预见,不论是源于何种形式的行为,乙方不对由以下原因造成的任何特别的,直接的,间接的,惩罚性的,突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害(包括但不限于利润或利息的损失,营业中止,资料灭失)承担责任。
4.1 使用或不能使用服务;
4.2 通过服务购买或获取任何产品,样品,数据,信息或进行交易等,或其他可替代上述行为的行为而产生的费用;
4.3 未经授权的存取或修改数据或数据的传输;
4.4 第三方通过服务所作的陈述或行为;
4.5 其它与服务相关事件,包括疏忽等,所造成的损害。
5.甲方充分了解并同意,鉴于互联网体制及环境的特殊性,甲方在服务中分享的信息及个人资料有可能会被他人复制、转载、擅改或做其它非法用途;甲方在此已充分意识此类风险的存在,并确认此等风险应完全由甲方自行承担,乙方对此不承担任何责任。
6.甲方了解并同意,在使用服务过程中可能存在来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)及匿名或冒名的信息的风险,基于服务使用规范所述,该等风险应由甲方自行承担,乙方对此不承担任何责任。
1.如果乙方发现或收到他人举报甲方有违反本协议约定的,经核实后乙方有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并采取包括但不限于限制、暂停、终止甲方使用账号及服务,限制、暂停、终止甲方使用部分或全部本服务,追究法律责任等措施。
2.甲方同意,由于甲方通过服务上载、传送或分享之信息、使用本服务其他功能、违反本协议、或甲方侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向乙方及其关联公司提出任何索赔或请求,或乙方及其关联公司因此而发生任何损失,甲方同意将足额进行赔偿(包括但不限于合理律师费)。
1.乙方向甲方发出的任何通知,可采用电子邮件、页面公开区域公告、个人网络区域提示、手机短信或常规信件等方式,且该等通知应自发送之日视为已向甲方送达或生效。
2.甲方同意,甲方向乙方发出的任何通知应发至乙方对外正式公布告知甲方的电子邮件、通信地址、传真号码等联系信息,或使用其他乙方认可的其他通知方式进行送达。
1.本协议之解释与适用,以及与本协议有关的争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理。双方因本协议发生纠纷,应本着友好协商的原则商议解决,若协商不成,任何一方均有权提交至乙方住所地的人民法院诉讼解决。除非另有规定,诉讼期间双方应当继续履行协议规定的义务。
2.如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余部份则仍具有法律效力。
3.乙方于甲方过失或违约时放弃本协议规定的权利的,不得视为其对甲方的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
4.本协议应取代双方此前就本协议任何事项达成的全部口头和书面协议、安排、谅解和通信。
5.乙方有权根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司,转让将以本协议规定的方式通知,甲方承诺对此不持有异议。